Questões de Concurso

Prefeitura de Timbó - SC

Concurso: Prefeitura de Timbó - SC
Cargo: Pedreiro
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

FURB

Cargo:

Pedreiro

Disciplina: Atendimento ao Público

FC729862

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Na recepção de um órgão público, as pessoas são atendidas por ordem de chegada. Um conhecido do servidor chega depois das demais e pede para ser atendido antes, alegando que seu pedido é rápido. A conduta ética do servidor é:

(a)

Reservar o próximo atendimento ao conhecido porque ele precisa retornar ao trabalho.

(b)

Atender o conhecido imediatamente porque o pedido dele é rápido e não atrasa muito a fila.

(c)

Perguntar às pessoas que aguardam se aceitam que o conhecido seja atendido antes delas.

(d)

Conferir os documentos do conhecido antes de quem chegou primeiro e concluir o atendimento quando chegar a vez dele.

(e)

Manter a ordem de chegada e aplicar ao conhecido o mesmo procedimento usado com as demais pessoas