Um gestor de uma empresa de tecnologia em Guarabira (PB) está reestruturando a equipe de desenvolvimento de software. Ele observa que a produtividade da equipe caiu após a implementação de um novo projeto e busca entender as causas, considerando as diferentes escolas de administração e seus impactos na gestão de pessoas. Ele se recorda de estudos que apontam a administração científica, com foco em tarefas e processos, como um marco inicial na busca por eficiência, mas que, em sua visão, pode ter negligenciado o fator humano.