Questões de Concurso

Uma criança de 8 anos, internada para tratamento de uma doença hematológica, há três semanas, é acompanhada por um psicólogo hospitalar. Nas reuniões clínicas da equipe de saúde, observa-se crescente tensão entre os profissionais: alguns consideram a mãe “excessivamente ansiosa e difícil”, enquanto outros percebem sofrimento emocional intenso e dificuldades para compreender sobre o tratamento. A equipe relata desgaste nas interações familiares e solicita que o psicólogo “converse com a mãe para ela parar de atrapalhar”.

Com base na literatura sobre a atuação do psicólogo hospitalar junto à equipe de saúde, a conduta adequada é

(a)

orientar a equipe a reduzir os contatos com a família aos momentos estritamente necessários, buscando minimizar tensões e desgastes durante a internação.

(b)

atuar junto à equipe e à família, favorecendo a compreensão dos aspectos emocionais envolvidos no adoecimento, na hospitalização e nas dificuldades relacionais observadas.

(c)

assumir a interlocução principal entre família e equipe, concentrando as comunicações sobre o tratamento para reduzir divergências e conflitos.

(d)

direcionar sua intervenção prioritariamente ao atendimento da mãe, considerando que as dificuldades entre familiares e equipe extrapolam sua área de atuação.

(e)

recomendar que a equipe priorize informações técnicas sobre o tratamento, evitando abordar conteúdos emocionais que possam intensificar a resistência familiar.