Concurso:
Prefeitura de Amparo - SP
Disciplina:
Saúde Pública
Na ouvidoria do SUS, o processo de análise e
triagem das demandas recebidas, composto
pelas etapas de análise da consistência do
registro da demanda, tipificação da demanda,
definição da prioridade da demanda e definição
da natureza da providência a ser realizada, é
caracterizado como: