Questões de Concurso

InoversaSul

Concurso: InoversaSul
Cargo: Auxiliar de Secretaria
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Unesc

Cargo:

Auxiliar de Secretaria

Disciplina: Secretariado

FC737364

notificar erro

No período de matrículas, cada auxiliar da secretaria adota procedimento próprio para conferir a documentação apresentada pelos responsáveis. Surgem divergências de orientação ao público, retrabalho na conferência de processos já iniciados por outro colega e reclamações no balcão.
Com base no caso apresentado, assinale a alternativa correta:

(a)

As divergências são reunidas em relatório e submetidas à direção ao término do período de matrículas.

(b)

Cada auxiliar assume um conjunto fixo de responsáveis, de modo que cada processo tramite com um único atendente.

(c)

A equipe padroniza o roteiro de conferência e distribui as tarefas conforme o fluxo de atendimento do período.

(d)

A conferência documental é concentrada na chefia imediata, cabendo aos auxiliares somente o registro no sistema.

(e)

Os procedimentos individuais são mantidos, informando-se aos responsáveis a possibilidade de orientações distintas.