Um técnico de enfermagem acolhe um paciente admitido em um Centro de Atenção Psicossocial Álcool e outras Drogas (CAPS-AD). O paciente apresenta-se agitado, com tremores finos de extremidades e sudorese intensa, relatando ter interrompido abruptamente o uso de álcool há 24 horas. Na abordagem inicial, ele afirma: "eu não sou viciado, só bebo socialmente. Parem de me tratar como um doente." A conduta mais adequada do profissional diante da fala do paciente é: