Questões de Concurso

Um jovem administrador assumiu recentemente a gerência de uma Farmácia da Família. Buscando aumentar a lucratividade, ele observa que a farmacêutica responsável dedica parte significativa de seu tempo a orientar pacientes sobre o uso correto dos medicamentos e a realizar serviços clínicos, como aferição de pressão arterial. Considerando tais práticas como uma "perda de tempo", o gerente a adverte: "Dr.ª, nosso objetivo é vender. A farmácia é um comércio, não um consultório. Por favor, reduza as orientações e agilize o atendimento no balcão." À luz da Lei nº 13.021/2014, a resposta mais adequada e legalmente correta da farmacêutica deve ser:

(a)

"Você tem razão. A farmácia é apenas um comércio. A partir de agora, deixarei de orientar os pacientes e me dedicarei, exclusivamente, às vendas."

(b)

"Entendido. Como gerente, o senhor tem autoridade sobre minhas condutas técnicas. Seguirei suas orientações para priorizar as metas de venda."

(c)

"Podemos reduzir o tempo se outro funcionário assumir as orientações clínicas. A legislação permite que essas atividades técnicas sejam delegadas para que eu foque nas vendas."

(d)

"A lei estabelece que a farmácia é um estabelecimento de saúde. As minhas orientações e decisões técnicas são atos privativos do farmacêutico e têm como finalidade garantir a segurança do paciente."