Questões de Concurso

Prefeitura de Granja - CE

Concurso: Prefeitura de Granja - CE
Cargo: Atendente
Ano: 2024

Ano:

2024

Banca:

UPA

Cargo:

Atendente

Disciplina: Atendimento ao Público

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Em um ambiente de trabalho, é fundamental entender:

(a)

O relacionamento intrapessoal não tem impacto no desempenho profissional.

(b)

A empatia é irrelevante no desenvolvimento de relações interpessoais.

(c)

Conflitos interpessoais frequentes são sinal de um ambiente de trabalho saudável.

(d)

Relacionamentos interpessoais construtivos contribuem para uma melhor dinâmica de equipe.