De acordo com Santos e Mioto (2015) o acolhimento, no Brasil, tem sido discutido nos campos da saúde, das práticas fundamentadas pelos princípios da integralidade e da ética, e da própria política de saúde como diretriz da atual Política Nacional de Humanização (PNH). Assim, o acolhimento destaca-se nas experiências de reorganização do processo de trabalho e de modificação da lógica de atendimento centrada no usuário dos serviços de saúde. Neste sentido, assinale a alternativa correta.