Questões de Concurso

Prefeitura de Sério - RS

Concurso: Prefeitura de Sério - RS
Cargo: Atendente
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

OBJETIVA

Cargo:

Atendente

Disciplina: Atendimento ao Público

FC779324

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A adoção de normas de boa conduta no ambiente de trabalho contribui para a prevenção de conflitos e para a melhoria do clima organizacional. Com base nesse contexto, assinalar a alternativa CORRETA.

(a)

A cordialidade torna-se secundária quando os resultados da equipe são satisfatórios.

(b)

O comportamento ético restringe-se ao cumprimento das atribuições formais do cargo.

(c)

A qualidade das relações profissionais depende, predominantemente, das decisões da gestão.

(d)

O respeito mútuo, a cooperação e a postura ética contribuem para um ambiente de trabalho mais harmonioso e produtivo.