Questões de Concurso

UNILAB

Concurso: UNILAB
Cargo: Arquitetura e Desenvolvimento de Software
Ano: 2022

Ano:

2022

Banca:

IDECAN

Cargo:

Arquitetura e Desenvolvimento de Software

Disciplina: Governança de TI

notificar erro

Um dos principais ou mesmo o principal uso dado a um calendário de mudanças segundo o ITIL é

(a)

suportar o “gerenciamento de incidente” e o planejamento da melhoria.

(b)

planejar mudanças e ajudar a evitar conflitos.

(c)

gerenciar mudanças emergenciais.

(d)

gerenciar mudanças padrão.