Leia as afirmações sobre o texto:

I. A declaração contida no primeiro parágrafo do texto refere-se exclusivamente aos trabalhadores de serviços gerais das empresas e das instituições públicas.
II. A produtividade dos trabalhadores nos locais de trabalho está relacionada à satisfação e ao envolvimento com suas funções, já que “as pessoas são mais produtivas quanto mais satisfeitas e envolvidas com o próprio trabalho”.
III. Quando se constata a satisfação dos servidores nas organizações e nas empresas, podem ser dispensadas pesquisas internas de avaliação e de opinião sobre as condições de trabalho nesses locais.

De acordo com o texto: