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O treinamento vem sendo utilizado pelas organizações como uma estratégia visando:
direcionar os desejos dos membros das organizações.
atender aos anseios pessoais de gerentes e coordenadores.
aprimorar e elevar o nível de qualidade e produtividade nas organizações.
mudança organizacional ampla e planejada.
amplo compartilhamento de responsabilidade e controle.