Concurso:
MP
Disciplina:
Conhecimentos Específicos
A gestão pública moderna busca aprimorar continuamente seus processos para entregar serviços de maior qualidade à população. A gestão de processos, nesse contexto, foca na análise, desenho, implementação e controle dos fluxos de trabalho. Uma prefeitura que decide mapear e otimizar o processo de licenciamento ambiental está, primordialmente, buscando qual objetivo?