Concurso:
Prefeitura de Amparo - SP
Disciplina:
Biblioteconomia
No planejamento estratégico de bibliotecas, a
ferramenta de diagnóstico que confronta as
forças e fraquezas internas com as
oportunidades e ameaças externas ao ambiente
institucional é amplamente utilizada para
subsidiar a tomada de decisão. Essa ferramenta
é conhecida pela sigla:
