Disciplina:
Comunicação Social
Em determinado município, verificou-se que
parcela significativa da população desconhecia
os procedimentos necessários para acessar
serviços disponibilizados por autarquias e
fundações públicas. Embora tais serviços
fossem regularmente ofertados, sua utilização
permanecia abaixo da capacidade operacional
dos órgãos responsáveis. A situação narrada
demanda uma atuação cujo foco esteja em: