Questões de Concurso

Câmara de Mãe d'Água - PB

Concurso: Câmara de Mãe d'Água - PB
Cargo: Agente Administrativo
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

CPCON

Cargo:

Agente Administrativo

Disciplina: Atendimento ao Público

FC843293

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Qual das afirmativas descreve ações CORRETAS a serem tomadas no desempenho da função de copeira ao servir café para convidados em uma reunião?

(a)

Servir primeiramente as pessoas que estiverem mais próximas da porta de entrada para agilizar o serviço.

(b)

Usar bandeja adequada e compatível com o número de xícaras, retirando xícaras e copos assim que o café esfriar, mesmo que os convidados ainda estejam utilizando a mesa.

(c)

Pedir licença ao entrar na sala, oferecer as opções disponíveis, falar somente o necessário no trabalho e em momento oportuno, de modo a não interromper a reunião.

(d)

Adicionar açúcar ou adoçante diretamente nas xícaras ainda na copa.

(e)

Entrar na sala de reuniões sem, necessariamente, anunciar sua presença ou pedir licença, agindo de forma totalmente silenciosa para que ninguém perceba a sua entrada.