Concurso:
CREF - 21ª Região (MA)
Disciplina:
Atendimento ao Público
Em relação à qualidade e à postura profissional no
atendimento ao público nas organizações públicas, julgue
o item seguinte.
O servidor age com comunicabilidade ao traduzir normas técnicas em instruções simples para o usuário, confirmando se as explicações sobre o serviço foram compreendidas.
O servidor age com comunicabilidade ao traduzir normas técnicas em instruções simples para o usuário, confirmando se as explicações sobre o serviço foram compreendidas.
