Questões de Concurso

Um órgão estadual planeja três contratações de serviços de TI.

Imagem associada para resolução da questão

Considerando os modelos de dimensionamento previstos para contratos de TI, os modelos mais adequados aos contratos X, Y e Z são, respectivamente,

(a)

Pontos de Função, Unidade de Serviço Técnico e Posto de Trabalho baseado em níveis de serviço.

(b)

Pontos de Função, Posto de Trabalho baseado em níveis de serviço e Unidade de Serviço Técnico.

(c)

Posto de Trabalho baseado em níveis de serviço, Unidade de Serviço Técnico e Pontos de Função.

(d)

Unidade de Serviço Técnico, Pontos de Função e Posto de Trabalho baseado em níveis de serviço.

(e)

Unidade de Serviço Técnico, Posto de Trabalho baseado em níveis de serviço e Pontos de Função.