Questões de Concurso

UNIPAMPA

Concurso: UNIPAMPA
Cargo: REAPLICAÇÃO
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

Instituto Access

Cargo:

REAPLICAÇÃO

Disciplina: Biblioteconomia

FC863319

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No serviço de referência, o bibliotecário medeia a relação entre o usuário e a informação em modalidades presencial e virtual. Quanto a esse serviço, assinale a alternativa correta.

(a)

A disseminação seletiva da informação encaminha ao usuário conteúdos ajustados a um perfil de interesse previamente definido.

(b)

A entrevista de referência traduz a questão do usuário na necessidade real e ocorre após a entrega dos documentos.

(c)

O envio seletivo de novidades baseia-se em perfil cujos descritores permanecem fixos desde a definição inicial.

(d)

O serviço de referência virtual atende por canais digitais e emprega, como técnica central, o envio de respostas padronizadas ao usuário.