Concurso:
Prefeitura de Terra Nova - PE
Disciplina:
Atendimento ao Público
Um servidor responsável pelo atendimento ao público
verifica que um colega vem fornecendo orientações
divergentes da regulamentação vigente, ocasionando
retrabalho e prejuízo aos usuários. Considerando os
deveres éticos e a conduta profissional esperada, a
atitude mais adequada é: