A Política Nacional de Humanização (PNH), também conhecida como HumanizaSUS, é uma diretriz do Ministério da Saúde cujo objetivo é efetivar os princípios do SUS no cotidiano das unidades de saúde, melhorando o atendimento ao público e as condições de trabalho dos profissionais. Considerando seus princípios e diretrizes, assinale a alternativa CORRETA: