Questões de Concurso

Câmara de Pombos - PE

Concurso: Câmara de Pombos - PE
Cargo: Auxiliar Administrativo
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

INBRAEDEM

Cargo:

Auxiliar Administrativo

Disciplina: Secretariado

FC868751

notificar erro

Na anotação e no repasse de recados, um detalhe aparentemente pequeno pode evitar que uma providência importante se perca no expediente. Uma anotação de recado apta ao uso administrativo deve:

(a)

registrar quem ligou, contato, destinatário, assunto, horário e urgência informada, com repasse pelo canal definido.

(b)

registrar o nome do interlocutor e o setor procurado, repassando a demanda ao servidor mais disponível no momento.

(c)

registrar a conversa de forma extensa, permitindo que o destinatário interprete o pedido a partir do histórico narrado.

(d)

registrar a chamada em bloco de recados, agrupando assuntos semelhantes para entrega conjunta ao fim do expediente.