O monitoramento da eficiência de sistemas interativos
e a compreensão das competências técnicas envolvidas no
processo de design para meios digitais são valiosos para
assegurar a usabilidade e a viabilidade de artefatos digitais. No
que concerne às métricas de desempenho e às práticas para
mensurar e aperfeiçoar experiências dos usuários,
