Questões de Concurso

O malote da manhã traz três itens: um ofício de outro órgão dirigido a uma secretaria municipal, um envelope fechado, endereçado nominalmente a um servidor e identificado como particular, e um catálogo comercial remetido por empresa privada. O procedimento correto no protocolo é:

(a)

Protocolar o ofício e o catálogo em um único número, por serem os itens de origem externa institucional, e registrar o envelope particular apenas com o nome do destinatário.

(b)

Registrar e protocolar o ofício, entregar o envelope particular ao destinatário sem abertura e sem número de protocolo e destinar o catálogo conforme a rotina definida para material de divulgação.

(c)

Encaminhar os três itens diretamente aos destinatários e registrar posteriormente apenas aqueles que retornarem ao protocolo com pedido de tramitação.

(d)

Protocolar os três itens sob números distintos, uma vez que todo material recebido pelo malote deve ingressar formalmente no controle de documentos do órgão.

(e)

Abrir os três itens para conferência de conteúdo antes de qualquer registro, pois a triagem exigiria conhecer o assunto de cada peça recebida.