Em uma situação hipotética, o controle de localização apresenta os seguintes registros:

• Registro 1 ? Protocolo 1542/2023 ? Localização habitual: Estante B3, Caixa 18 ? Situação: emprestado à Secretaria de Obras em 4/8/2026.
• Registro 2 ? Protocolo 1543/2023 ? Localização habitual: Estante B3, Caixa 18 ? Situação: no arquivo ? Documento conferido na Caixa 18.
• Registro 3 ? Protocolo 1544/2023 ? Localização habitual: Estante B3, Caixa 19 ? Situação: no arquivo ? Documento conferido na Caixa 19.

Ao procurar o Protocolo 1542/2023, o auxiliar não o encontra na Caixa 18. A conclusão e o procedimento inicial mais corretos são: