Questões de Concurso

Considere o excerto a seguir, do Conselho Internacional de Arquivos:

"Acesso é a disponibilidade de documentos para consulta como resultado tanto de autorização legal quanto da existência de instrumentos de pesquisa."

No trabalho de apoio ao usuário, a aplicação correta dessa ideia consiste em:

(a)

Liberar a consulta sempre que existir um índice ou catálogo, ainda que o documento esteja submetido a restrição de acesso.

(b)

Permitir que o usuário autorizado procure diretamente nas áreas de guarda quando o instrumento de pesquisa não localizar o documento.

(c)

Verificar as condições de acesso e utilizar os instrumentos disponíveis para localizar o documento solicitado, pois autorização e possibilidade de recuperação são dimensões complementares.

(d)

Considerar suficiente a autorização de consulta, mesmo que o arquivo não possua meios de identificar ou localizar o documento solicitado.

(e)

Suspender o atendimento quando houver restrições parciais, pois instrumentos de pesquisa só poderiam ser usados para documentos inteiramente abertos.