Questões de Concurso

Durante o atendimento no balcão da biblioteca, um usuário informa que mudou de endereço residencial e de telefone de contato. O auxiliar de biblioteca, contudo, realiza o registro de um novo empréstimo sem efetuar a devida atualização desses dados no sistema informatizado. Assinale a alternativa que indica o problema que pode decorrer diretamente dessa omissão administrativa:

(a)

Inconsistência na aplicação automática da tabela de multas e suspensões do sistema, visto que o software realiza o cômputo de penalidades com base na geolocalização residencial do usuário.

(b)

Comprometimento da conformidade legal da instituição perante as diretrizes de proteção de dados (como a Lei Geral de Proteção de Dados), ao manter registros desatualizados e inconsistentes com a realidade do titular.

(c)

Bloqueio preventivo da licença de uso do software de automação da biblioteca, devido à identificação de perfis com campos obrigatórios pendentes de validação.

(d)

Violação dos princípios de integridade e auditoria da base de dados, acarretando a exclusão retroativa do histórico de circulação e uso do acervo pertencente à biblioteca.

(e)

Dificuldades na comunicação efetiva com o usuário para envio de avisos de atraso, notificações de reservas disponíveis ou outras ocorrências diretamente relacionadas aos materiais sob sua posse.