Questões de Concurso

Uma instituição pública iniciou a digitalização de processos administrativos. Em determinado setor, os servidores utilizavam planilhas distintas para registrar solicitações. Após a implantação de um novo procedimento, os registros passaram a ser armazenados em uma tabela padronizada, contendo campos previamente definidos, como número do processo, interessado, data de entrada, unidade responsável e situação. Paralelamente, documentos enviados pelos interessados — fotografias, arquivos digitalizados e textos livres de requerimentos — também passaram a ser armazenados eletronicamente.
Considerando os conceitos de dados, informação, conhecimento e tipos de dados, assinale a alternativa correta.

(a)

Os registros da tabela constituem dados estruturados, enquanto fotografias e textos livres tendem a constituir dados não estruturados; a interpretação desses dados em determinado contexto pode produzir informação útil à tomada de decisão.

(b)

A digitalização transforma automaticamente documentos não estruturados em dados estruturados, pois todo arquivo armazenado em meio computacional possui organização lógica interna.

(c)

Os campos da tabela constituem conhecimento organizacional, enquanto os documentos digitalizados constituem informação, independentemente de interpretação ou contexto.

(d)

A existência de campos previamente definidos caracteriza automação do processo, ainda que todas as operações de registro, análise e encaminhamento continuem sendo executadas manualmente.

(e)

Dados não estruturados não podem ser armazenados juntamente com dados estruturados, sendo necessária a conversão prévia de fotografias e textos livres para formato tabular.