Alguns computadores passaram por substituição de periféricos e atualização de programas utilizados no atendimento ao público. Em uma das estações de trabalho, o operador percebeu que determinados dispositivos estavam conectados corretamente, mas dependiam de componentes específicos do sistema para funcionar de maneira adequada. Considerando conceitos básicos relacionados a hardware, software e periféricos de computadores, assinale a alternativa correta: