Questões de Concurso

CRA-MG

Concurso: CRA-MG
Cargo: Técnico em Administração
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

FUMARC

Cargo:

Técnico em Administração

Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

FC886573

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Quando tratamos de Reengenharia em nível de processos, definimos processo como um conjunto estruturado de atividades

(a)

aleatórias que não apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as necessidades e expectativas dos clientes internos e externos da empresa.

(b)

sequenciais que apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as necessidades e expectativas dos clientes internos e externos da empresa.

(c)

sequenciais que apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender, de maneira exclusiva, as necessidades e expectativas dos clientes externos da empresa.

(d)

sequenciais que não apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as necessidades e expectativas dos clientes internos da empresa.