Durante uma atividade realizada em um Centro de Referência de Assistência Social – CRAS, a assistente social observou que uma família vivia em situação de pobreza, com dificuldades de acesso ao trabalho formal, moradia adequada e serviços públicos essenciais. Além das dificuldades econômicas, os membros da família relataram episódios frequentes de discriminação e exclusão em diferentes espaços sociais. Com base nessa situação, assinale a alternativa correta: