Questões de Concurso

Prefeitura de São João do Oeste - SC

Concurso: Prefeitura de São João do Oeste - SC
Cargo: Médico da Estratégia de Saúde da Família
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

AMEOSC

Cargo:

Médico da Estratégia de Saúde da Família

Disciplina: Medicina

FC890056

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Durante o atendimento em uma unidade de saúde, uma usuária procura o serviço, demonstrando preocupação com seu estado de saúde e dificuldade para compreender as orientações recebidas em consultas anteriores. Considerando os princípios da humanização da assistência em saúde, assinale a alternativa CORRETA.

(a)

Direcionar a usuária para atendimento subsequente após o preenchimento dos registros administrativos necessários à tramitação do serviço.

(b)

Conduzir o atendimento com base nos protocolos institucionais vigentes, priorizando a uniformidade das orientações fornecidas aos diferentes usuários.

(c)

Organizar o atendimento da usuária conforme a disponibilidade dos setores envolvidos, priorizando a sequência operacional das atividades programadas.

(d)

Estabelecer diálogo acolhedor, esclarecer dúvidas apresentadas pela usuária e considerar suas necessidades durante o planejamento das ações de cuidado.