Questões de Concurso

No exercício profissional do assistente social, a escuta qualificada constitui um instrumento técnico-operativo fundamental, articulando-se diretamente às dimensões ético-política e técnico-operativa da prática profissional.
Considerando essa interface entre mediação interventiva e compromisso ético-profissional, assinale a alternativa CORRETA.

(a)

A escuta qualificada consiste em uma instrumento técnico-operativo, no qual o assistente social, na prática, deve apenas acolher o relato do usuário sem realizar qualquer mediação ou análise crítica da demanda apresentada de forma a proteger o usuário.

(b)

A escuta qualificada caracteriza-se como um procedimento técnico de postura imparcial, tendo como objetivo exclusivo a coleta de informações.

(c)

A escuta qualificada é um instrumento técnico-operativo que requer postura ativa, crítica e ética do assistente social, possibilitando a apreensão das expressões da questão social e subsidiando a intervenção profissional.

(d)

A escuta qualificada deve ser restrita ao atendimento individualizado para não expor o usuário, sendo incompatível com abordagens coletivas e com a análise das determinações sociais mais amplas.

(e)

A escuta qualificada é um recurso utilizado apenas em contextos de triagem inicial, não possuindo relevância no processo contínuo de intervenção profissional.