Um psicólogo recém-contratado por um colégio municipal percebe que os funcionários repetem rotinas burocráticas rígidas de forma automática, justificando que "as coisas sempre foram feitas assim". Na literatura da Análise Institucional (como as contribuições de René Lourau), essas regras fixadas, leis estabelecidas e costumes cristalizados que organizam a dinâmica de uma organização representam o conceito de: