Questões de Concurso

Durante o atendimento ambulatorial, um paciente recebeu orientações para realização de exames laboratoriais que exigiam jejum e suspensão temporária de determinados medicamentos de uso contínuo. Considerando os princípios da comunicação efetiva, assinale a alternativa correta.

(a)

Utilizar linguagem técnica e objetiva, evitando detalhamentos para reduzir o tempo e padronizar o atendimento no ambulatório.

(b)

Confirmar se o paciente compreendeu corretamente as orientações sobre jejum, uso de medicamentos e horário da coleta.

(c)

Informar o horário da coleta, pois as demais orientações podem ser esclarecidas posteriormente, no laboratório.

(d)

Priorizar a entrega das orientações por escrito.

(e)

Realizar as orientações no ambiente em que o paciente estiver, desde que o conteúdo seja transmitido rapidamente.