O acolhimento é uma diretriz da Política Nacional de Humanização (PNH) e está presente nas práticas cotidianas dos serviços de saúde, envolvendo diferentes profissionais e momentos do atendimento.
Diante disso, analise os itens a seguir:

I-O acolhimento não possui local nem horário específico para acontecer, estando presente em todos os encontros do serviço de saúde.
II - O acolhimento é uma postura ética que envolve a escuta do usuário e ? reconhecimento do seu protagonismo no processo de saúde e adoecimento.
III - O acolhimento implica responsabilização pela resolução das demandas, com ativação de redes de compartilhamento de saberes.


Assinale a alternativa correta: