Durante uma sessão de trabalho em seu computador, um profissional de marketing percebeu que seu sistema estava apresentando lentidão incomum e que pop-ups indesejados começaram a surgir com frequência. Preocupado com a segurança de seus arquivos e informações pessoais, ele decidiu tomar medidas para proteger seu computador. Ele lembrou-se de que possui um programa antivírus instalado, mas também considerou a importância de outras ferramentas de segurança.