Concurso:
Prefeitura de Flores da Cunha - RS
Disciplina:
Atendimento ao Público
Segundo Chiavenato (2003), o processo de comunicação envolve elementos
fundamentais para que a mensagem seja transmitida corretamente. A ausência de qualquer desses
elementos pode prejudicar a compreensão da informação. Sobre o tema, assinale a alternativa
correta.
