A servidora Ana Paula trabalha na prefeitura de Rancho Alegre do Oeste e é responsável pelo protocolo geral. Recentemente, a prefeitura recebeu um ofício do Tribunal de Contas do Estado solicitando informações sobre um convênio específico. Ana Paula precisa registrar a entrada desse documento, classificá-lo corretamente e encaminhá-lo ao setor competente, garantindo que o prazo para resposta seja cumprido. Ela também deve assegurar que o documento seja devidamente arquivado após o trâmite.