Questões de Concurso

Um funcionário de uma prefeitura está trabalhando em seu computador corporativo e percebe que o sistema está lento e exibindo mensagens estranhas. Ele suspeita que o computador possa ter sido infectado por algum software malicioso. A política de segurança da informação da instituição orienta sobre as medidas a serem tomadas nesses casos.

(a)

Ignorar as mensagens e continuar o trabalho normalmente, pois são apenas alertas irrelevantes do sistema operacional.

(b)

Desconectar o computador da rede imediatamente e executar uma varredura completa com um antivírus/antimalware atualizado, além de verificar se o firewall pessoal está ativo e configurado corretamente.

(c)

Instalar um novo navegador de internet, como o Opera, pois ele possui recursos de segurança que automaticamente removem qualquer tipo de malware.

(d)

Reiniciar o computador e tentar acessar sites de download de programas para buscar uma solução para o problema, sem se preocupar com a origem dos arquivos.

(e)

Solicitar ao suporte técnico que configure uma VPN para acessar a rede da prefeitura, pois isso resolverá o problema de lentidão e mensagens estranhas.