Questões de Concurso

Câmara de Mondaí - SC

Concurso: Câmara de Mondaí - SC
Cargo: Assistente Administrativo
Ano: 2026

Ano:

2026

Banca:

AMEOSC

Cargo:

Assistente Administrativo

Disciplina: Atendimento ao Público

FC938173

notificar erro

No exercício do cargo de Assistente Administrativo em órgão público, o servidor deve observar princípios éticos no atendimento ao público, bem como procedimentos básicos de controle de acesso e segurança institucional. Assinale a alternativa correta:

(a)

O controle de acesso deve ser flexibilizado sempre que o visitante alegar urgência, independentemente de identificação formal.

(b)

Informações internas podem ser fornecidas verbalmente a qualquer visitante, desde que não haja solicitação por escrito.

(c)

O atendimento ao público deve ser pautado na impessoalidade, cortesia e respeito, sendo obrigatório o registro e identificação de visitantes conforme as normas internas de segurança.

(d)

A identificação de visitantes é medida dispensável quando o órgão possuir câmeras de vigilância em funcionamento.