RESTONS CIVILS SUR TOUTE LA LIGNE
La RATP lance une nouvelle campagne de communication destinée à sensibiliser les voyageurs sur
le thème des incivilités dans les transports en commun.
Plus de 10 millions de voyageurs utilisent chaque jour les réseaux de la RATP. Les incivilités sont donc
un sujet majeur pour l’entreprise.
Aujourd’hui, avec cette nouvelle campagne de communication autour du slogan Restons civils sur toute
la ligne”, la RATP reprend la parole dans sa lutte contre les incivilités dans les transports en commun.
« Restons civils sur toute la ligne » : un dispositif de communication global : le « terme Incivilités »
est clairement identifié comme le non-respect de l’ensemble des règles du savoir voyager ensemble : le
manque de propreté, les nuisances sonores, la bousculade, l'absence de courtoisie, la fraude.
Le ton choisi pour cette campagne est volontairement décalé et humoristique : on souligne l’absurdité de
comportement de celles et ceux qui commettent des incivilités dans les transports. On met ainsi en avant
l’idée que tout acte d’incivilité ne nuit pas seulement à la collectivité, mais également à l’individu qui le
commet.
Un site interactif, www.chervoisindetransport.fr, constitue la première étape de la campagne. Ce site
temporaire invite les voyageurs à s’exprimer de manière décalée et humoristique sur des situations
vécues.
www.ratp.fr,
“Campagne pour la civilité”,
juin 2024
