Texto para as questão.
O conhecimento tem sido reconhecido como um
dos mais importantes recursos de uma organização, que
torna possíveis ações inteligentes nos planos organizacional
e individual e leva a inovações e à capacidade de
continuamente criar produtos e serviços excelentes. O
processo de gestão do conhecimento abrange toda a forma
de gerar, armazenar, distribuir e utilizar o conhecimento, de
modo que se torna necessária a utilização de tecnologias
de informação para facilitar esse processo, dado o grande
aumento no volume de dados.
Ao longo do tempo, percebeu?se que a velocidade
de coleta de informações era muito maior que a velocidade
de processamento ou de análise dessas informações.
Isso gerou um problema e uma contradição, pois as
organizações, por possuírem uma grande quantidade
de dados, possuem uma falsa sensação de que estão
bem?informadas, no entanto essas informações de nada
servem se não forem analisadas de forma correta e em
tempo hábil.
Em outras palavras, a coleta e o armazenamento
de dados, por si sós, não contribuem para melhorar
a estratégia da organização. É necessário que sejam
feitas análises sobre essa grande quantidade de dados,
estabelecendo?se indicadores para descobrir padrões de
comportamento implícitos nos dados, além de relações
de causa e efeito. O processamento e a análise das
informações geradas pelas enormes bases de dados atuais
de forma correta estão entre os requisitos essenciais para
uma boa tomada de decisão.
Em um ambiente tão mutável como o das
organizações, na atualidade, torna?se necessária a aplicação
de técnicas e ferramentas automáticas que agilizem o
processo de extração de informações relevantes de grandes
volumes de dados. Uma metodologia emergente, que tenta
solucionar o problema da análise de grandes quantidades
de dados e ultrapassa a habilidade e a capacidade humanas,
é a descoberta de conhecimento em banco de dados.
Data mining, ou mineração de dados, é uma
técnica que faz parte de uma das etapas da descoberta de
conhecimento em banco de dados. Ela é capaz de revelar,
automaticamente, o conhecimento que está implícito em
grandes quantidades de informações armazenadas nos
bancos de dados de uma organização. Essa técnica pode
fazer, entre outras atividades, uma análise antecipada dos
eventos, prevendo tendências e comportamentos futuros
e permitindo aos gestores a tomada de decisões com base
em fatos, em vez de em suposições.
Internet: <scielo.br> (com adaptações).
