O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Gestão de pessoas no setor público
A gestão de pessoas no setor público é extremamente
importante para que todos os processos funcionem
dentro do esperado. Porém, da mesma forma que pode
ser um divisor de águas dentro da administração pública,
este é também um grande desafio.
Vendo de fora, grande parte da insatisfação dos
cidadãos está relacionada com a qualidade do
relacionamento e da prestação de serviço dos servidores
públicos. Porém, culpar os servidores não é a estratégia
mais inteligente, já que esse tipo de situação pode ser o
reflexo de situações internas — como a falta de recursos
e outras ferramentas fundamentais para manter a equipe
motivada.
Entender que a gestão de pessoas no setor público é
diferente do setor privado é o primeiro passo. As
motivações internas são diferentes e merecem ser
tratadas com atenção para que haja um impacto positivo
no desempenho do trabalho e, consequentemente, na
qualidade final da prestação de serviço à população.
https://www.betha.com.br/blog/gestao-de-pessoas-no-setor-publico/
fragmento
"Vendo de fora, grande parte da insatisfação dos
cidadãos está relacionada com a qualidade do
relacionamento e da prestação de serviço dos servidores
públicos. Porém, culpar os servidores não é a estratégia
mais inteligente, já que esse tipo de situação pode ser o
reflexo de situações internas — como a falta de recursos
e outras ferramentas fundamentais para manter a equipe
motivada."
Com base nas regras de acentuação dos vocábulos
presentes no trecho, identifique a afirmativa
INCORRETA.
