Concurso:
Prefeitura de Monte Castelo - SC
Disciplina:
Atendimento ao Público
A recepção é considerada um setor estratégico
dentro de qualquer órgão público ou privado, pois
funciona como a “porta de entrada” para o atendimento
ao público interno e externo. Nesse sentido, o agente de
recepção deve adotar como princípio fundamental em
sua atuação:
