Considerando um enfermeiro da Estratégia Saúde da Família atende um homem de 28 anos, sem histórico médico prévio, cuja família relata que ele fala sozinho, apresenta ideias de perseguição e deixou de frequentar o trabalho há duas semanas. Ao exame, demonstra desorganização do pensamento, mas encontra-se consciente e orientado. Na Atenção Primária, é CORRETO afirmar que a conduta adequada do enfermeiro é: