2. Questões de Concurso

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Com relação ao Firewall, marque a alternativa INCORRETA:
No atendimento ao telefone, muitas vezes a pessoa solicitada não está presente para que atenda a ligação, logo, qual das afirmativas abaixo NÃO é indicado como ação do atendente do telefone nessas situações:
No atendimento telefônico no ambiente de trabalho, logo que atender ao telefone devemos dizer:
No atendimento do telefone no ambiente de trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
O atalho Crtl + I utilizado no Internet Explorer serve para:
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