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Concurso:
Prefeitura Municipal de Garopaba - SC
Disciplina:
Noções de Informática
As alternativas a seguir mostram operações básicas do programa Excel – versão 2010, com apenas uma EXCEÇÃO. Assinale-a:
Concurso:
Prefeitura Municipal de Garopaba - SC
Disciplina:
Ética na Administração Pública
Qual é o nome que se dá ao conjunto de princípios e valores morais que conduzem o comportamento humano dentro da sociedade?
Concurso:
Prefeitura Municipal de Garopaba - SC
Disciplina:
Atendimento ao Público
Alguns requisitos são essenciais para quem trabalha com atendimento ao público. Marque a alternativa INCORRETA:
Concurso:
Prefeitura Municipal de Garopaba - SC
Disciplina:
Gestão de Pessoas
As alternativas listadas a seguir representam “pecados” do atendimento. Assinale a única alternativa que NÃO significa um “pecado”:
Concurso:
Prefeitura Municipal de Garopaba - SC
Disciplina:
Gestão de Pessoas
Um bom atendimento sempre vai exigir a presença de um bom ouvinte, que saiba se comunicar de forma correta. Entre as alternativas listadas a seguir, qual NÃO representa uma característica de um bom ouvinte?
