Questões de Concurso

Gil (2001) aborda que as necessidades de recursos humanos das organizações são definidas a partir do desenvolvimento da descrição e análise de cargos. Quanto a esse tópico, analise as afirmações abaixo e marque a alternativa correta:

I. A descrição de cargos é uma exposição ordenada das tarefas ou atribuições de um cargo que visa descrever o que o ocupante faz, como faz e por que faz, enquanto que a análise de cargos consiste no estudo que se faz para obter informações sobre as tarefas ou atribuições de um cargo.

II. No que se refere às técnicas para coleta de dados para descrição e análise de cargos, podem ser utilizadas: observação direta, questionário e entrevistas. Essas devem ser definidas e aplicadas, evitando utilizar-se de mais de uma para atender à demanda.

III. O processo de descrição e análise de cargos assemelha-se ao de uma pesquisa social, abrangendo as etapas: determinação dos dados requeridos, coleta de dados, análise dos dados, descrição e especificação de cargos.

Chiavenato (2010) refere que, em processos seletivos, identificar as características pessoais do candidato é uma questão de sensibilidade e requer um razoável conhecimento da natureza humana e das repercussões que a tarefa impõe à pessoa que irá executá-la. Sabemos que as características individuais estão relacionadas a alguns aspectos, tais como os descritos abaixo:

I. Execução da tarefa em si que está relacionada à(ao): inteligência geral e habilidades específicas, atenção concentrada, raciocínio numérico...

II. Interdependência com outras tarefas que envolve: visão de conjunto, espírito de integração, resistência à frustração, iniciativa...

III. Interdependência com outras pessoas que consiste: nos relacionamentos, liderança, quociente emocional, comunicação...

Assinale a resposta correta.

Segundo Chiavenato (2010), recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. Do ponto de vista de sua aplicação, o recrutamento pode ser interno ou externo. Sendo assim, podem ser feitas as seguintes afirmações:

I. O recrutamento interno abrange os candidatos que se encontram trabalhando na organização, buscando transferi-los ou promovê-los. Esse tipo de recrutamento apresenta prós e contras, ou seja, motiva e encoraja o desenvolvimento dos atuais funcionários, mas, por outro lado, pode reduzir a fidelidade dos mesmos, sendo que se mantém a cultura organizacional.

II. O recrutamento externo é realizado com candidatos que não trabalham na empresa, buscando atraí-los por diversos meios. Um dos aspectos positivos desse tipo de recrutamento é que enriquece o patrimônio humano, pelo aporte de novos talentos e habilidades. Um dos fatores negativos consiste em acarretar mais custo e, também, por ser mais demorado o processo.

III. Enquanto o recrutamento interno aborda um contingente circunscrito e conhecido de funcionários internos, o externo aborda um enorme contingente de candidatos espalhados pelo mercado de recursos humanos. Por essa razão o recrutamento externo utiliza várias e diferentes técnicas para influenciar e atrair candidatos.

Está (estão) correta(s): 

Conforme a Resolução n° 007/2003, que institui o Manual de Elaboração de Documentos Escritos, produzidos pelo psicólogo e decorrentes de avaliação psicológica, na redação de documentos psicológicos, é necessário considerar o disposto nos itens a seguir:

I. O documento deve, na linguagem escrita, apresentar uma redação bem estruturada e definida, expressando o que se quer comunicar. Deve ter uma ordenação que possibilite a compreensão por quem o lê, o que é fornecido pela estrutura, composição de parágrafos ou frases, além da correção gramatical.

II. O emprego de frases e termos não necessita ser compatível com as expressões próprias da linguagem profissional, mas deve garantir a precisão da comunicação, evitando a diversidade de significações da linguagem popular, considerando a quem o documento será destinado.

III. O psicólogo baseará suas informações na observância dos princípios e dispositivos do Código de Ética Profissional do Psicólogo, devendo ficar atento aos cuidados em relação a seus deveres e suas relações com a pessoa atendida, ao sigilo profissional, às relações com a justiça e ao alcance das informações, identificando riscos e compromissos em relação à utilização das informações presentes nos documentos em sua dimensão de relações de poder.

De acordo com o disposto acima, marque a alternativa correta.